Платформа плохо работает
Рассказываем основные причины и возможности решения
Если платформа работает медленно, практики «вылетают» или возникают другие технические сложности, попробуйте:
-
отключить расширения в браузере либо добавить Хекслет в исключения (некоторые расширения мешают корректной работе сайта);
-
проверить стабильность интернет-подключения и то, что провайдер не блокирует соединение;
-
обновить браузер до последней версии;
-
очистить файлы cookie и кеш браузера;
-
проверить, подтверждена ли почта в вашем профиле.
Если после этого проблема сохраняется, напишите в поддержку на support@hexlet.io — команда постарается помочь как можно быстрее!